Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: März 2025
Transparenz im Umgang mit Ihren Daten
Wir bei Felorantheiqelo verstehen, dass Ihre persönlichen Informationen wertvoll sind. Diese Datenschutzerklärung erklärt klar und ehrlich, wie wir Daten sammeln, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform für große Sprachmodelle nutzen. Wir verpflichten uns zu vollständiger Transparenz und halten uns streng an die DSGVO-Richtlinien.
Ihre Privatsphäre ist keine Verhandlungssache. Wir sammeln nur die Informationen, die wir wirklich benötigen, um Ihnen eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten. Jedes Datenelement hat einen klaren Zweck, und Sie haben jederzeit die Kontrolle über Ihre Informationen.
Persönliche Daten
Was wir sammeln:
- Name und E-Mail-Adresse bei der Registrierung
- Telefonnummer für Kursbenachrichtigungen
- Zahlungsinformationen für Kursbuchungen
- Lernfortschritt und Leistungsdaten
Warum wir es brauchen:
- Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
- Bereitstellung personalisierter Lernpfade
- Kommunikation über Kursupdates
Technische Daten
Was wir sammeln:
- IP-Adresse und Browserinformationen
- Geräteinformationen und Bildschirmauflösung
- Nutzungsstatistiken und Klickverhalten
- Sessiondauer und Besuchshäufigkeit
Warum wir es brauchen:
- Optimierung der Plattformleistung
- Verbesserung der Benutzererfahrung
- Sicherstellung der Systemsicherheit
Kommunikationsdaten
Was wir sammeln:
- Nachrichten an Dozenten und Support
- Feedback und Bewertungen zu Kursen
- Teilnahme an Diskussionsforen
- Antworten auf Umfragen
Warum wir es brauchen:
- Bereitstellung von Kundenbetreuung
- Verbesserung der Kursqualität
- Förderung der Lerngemeinschaft
Ihre Rechte
Zugang und Transparenz
Sie haben das Recht, jederzeit eine vollständige Kopie aller Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir liefern diese Informationen innerhalb von 30 Tagen in einem lesbaren Format.
Berichtigung und Löschung
Wenn Ihre Daten ungenau sind, können Sie eine Korrektur verlangen. Sie haben auch das Recht auf Löschung Ihrer persönlichen Informationen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Datenportabilität
Ihre Lerndaten gehören Ihnen. Sie können jederzeit eine Übertragung Ihrer Informationen an einen anderen Anbieter verlangen, und wir werden dies in einem strukturierten Format ermöglichen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen, insbesondere für Marketingzwecke. Ihre Präferenzen werden sofort umgesetzt.
Unsere Verpflichtungen
Zweckbindung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die angegebenen Zwecke. Keine versteckten Verwendungen, keine unerwarteten Überraschungen. Jede neue Nutzung erfordert Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Datensparsamkeit
Wir sammeln nur die Mindestmenge an Daten, die für einen reibungslosen Betrieb erforderlich ist. Überflüssige Informationen werden gar nicht erst angefordert.
Speicherbegrenzung
Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den ursprünglichen Zweck erforderlich ist. Alte Informationen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf gelöscht.
Verantwortlichkeit
Wir dokumentieren alle Datenverarbeitungsaktivitäten und führen regelmäßige Audits durch, um sicherzustellen, dass wir unsere eigenen Standards einhalten und übertreffen.
So schützen wir Ihre Daten
Verschlüsselung auf allen Ebenen
Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern sind mit TLS 1.3-Verschlüsselung gesichert. Gespeicherte Daten werden mit AES-256-Verschlüsselung geschützt, dem gleichen Standard, den auch Banken verwenden.
Sichere Authentifizierung
Wir setzen auf moderne Authentifizierungsverfahren mit gehashten Passwörtern und optionaler Zwei-Faktor-Authentifizierung. Ihre Login-Daten werden niemals im Klartext gespeichert oder übertragen.
Zugriffskontrolle
Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten, und dieser Zugriff wird streng protokolliert. Jede Aktion wird überwacht, um unbefugte Zugriffe sofort zu erkennen.
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Unabhängige Sicherheitsexperten testen unsere Systeme regelmäßig auf Schwachstellen. Wir führen vierteljährliche Penetrationstests durch und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich.
Backup und Wiederherstellung
Ihre Daten werden täglich gesichert und in geografisch verteilten Rechenzentren gespeichert. Im unwahrscheinlichen Fall eines Systemausfalls können wir Ihre Informationen schnell wiederherstellen.
Sicherheitsstandards
- ISO 27001 zertifiziert
- DSGVO-konform
- SOC 2 Type II geprüft
- PCI DSS Level 1
- Jährliche Sicherheitsaudits
- 24/7 Überwachung
- Verschlüsselte Backups
- Datenschutzbeauftragter
Fragen zum Datenschutz?
Transparenz bedeutet auch, dass wir für Ihre Fragen erreichbar sind. Unser Datenschutzteam steht Ihnen zur Verfügung, um alle Anliegen zu Ihren persönlichen Daten zu klären. Wir reagieren in der Regel innerhalb von 48 Stunden auf alle Anfragen.